** Mission et Valeurs **
Le CSSS Drummond accorde une grande importance à la satisfaction des besoins des usagers et c'est par l'entremise de ses intervenants qu'il peut atteindre cet objectif. Ces derniers prennent l'engagement que leur prestation sera imprégnée des valeurs suivantes.
Le respect des personnes
C'est avoir de la considération pour leurs droits et leurs attentes et se sentir concerné par leurs besoins. Nos attitudes et nos comportements doivent être respectueux tel que le prescrivent le Code d'éthique du personnel et la charte des droits des usagers.
La responsabilisation des personnes
Faire en sorte que les personnes soient responsables, c'est reconnaître leur capacité d'agir sur les causes en vue d'améliorer leurs conditions. Cette considération repose sur la conviction que toute personne peut actualiser, à son rythme et selon ses motivations, son potentiel et ainsi se réaliser pleinement dans ses rôles sociaux.
La vision de la personne dans sa globalité
Avoir une vision globale de la personne, c'est prendre en compte toutes ses dimensions physique, psychique et sociale.
L'ancrage dans la communauté
L'ancrage, c'est l'implantation de l'établissement dans le tissu de la communauté.
La considération de la famille et des proches
La famille et les proches participent activement au continuum de soins et de services et à cet égard, ils se doivent d'être bien informés et écoutés.
L'ouverture
Être ouvert, c'est faire preuve de souplesse, de flexibilité, d'écoute et de réceptivité dans nos relations interpersonnelles.
La transparence
Nos actions et nos communications doivent en tout temps être empreintes d'authenticité, d'honnêteté et de sincérité.
